תַצלוּם: רפורמה בגרמניה / Shutterstock
וויסקי ו
במרץ 2022, ארבעה אנשים הגישו תביעה ייצוגית לבית המשפט המחוזי של ארה'ב במיאמי, בטענה שברגר קינג הגזימה בגודל ההמבורגרים שלה בפרסומות שלה. התביעה המשפטית של התובעים טענה כי בורגר קינג השתמשה בתמונות לא מדויקות גם כדי לפרסם וגם להמחיש את ה- Whoppers שלה, והגדילה את גודל הכריכים שלה בכ-35% בתמונות.
'למרות שגודלו של הוופר גדל באופן מהותי בפרסומות של בורגר קינג, המתכון או כמות הבשר או המרכיבים הכלולים בבורגר קינג'ס וופר מעולם לא השתנו', נכתב בתביעה.
בחודשים שחלפו מאז ההגשה, שני הצדדים ניסו ולא הצליחו להגיע להסכמה בתיווך. גם ברגר קינג ניסתה לדחות את התביעה, אך שופט דחה את הבקשה. בפסק דין בן 22 עמודים, כתב השופט המחוזי של ארה'ב רוי אלטמן כי התביעה עשויה להמשיך, וברגר קינג תצטרך להתגונן בבית המשפט מפני טענות התובעים.
ההצעה החדשה ביותר של בורגר קינג תאילנד מיועדת לאוהבי גבינות
מי אנחנו שנחליט אם הבדל כה מהותי לכאורה בין מה שהובטח למה שנמכר (או לא היה) מספיק כדי לשנות את העדפות הרכישה של צרכנים אמריקאים סבירים, כתב אלטמן, לפי Sun-Sentinel .
הרבה יותר טוב, כך נראה לנו, להשאיר את הנחישות הזו לצרכנים עצמם, אשר - אם המקרה ישרוד כל כך רחוק - יזכו לשבת בתיבת המושבעים ולספר לנו מה אנשים סבירים חושבים על הנושא. (בורגר קינג ניסה לטעון שהוא לא נדרש למכור Whoppers שנראים בדיוק כמו בתמונה, אבל זה לא הספיק כדי לסחוף את אלטמן לטובתו.)
בהצהרה לרויטרס , דובר ברגר קינג אמר כי טענות התובעים בתביעה אינן נכונות. קציצות הבקר בגריל להבה המתוארות בפרסום שלנו הן אותן קציצות המשמשות במיליוני כריכי הוופר שאנו מגישים לאורחים ברחבי הארץ, נמשכה ההצהרה.
צלייה של כרוב
בינתיים, עורך הדין של התובעים הסביר כי ארבעת האנשים הללו רק מנסים לעשות שינוי. האנשים האלה לא מחפשים לקבל 5 מיליון דולר כי הם קנו המבורגר שלא נראה כמו מה שפורסמו, אנתוני רוסו אמר בוקר טוב אמריקה . הצרכנים באמת רוצים לחולל שינוי. יש להם הרבה אפשרויות בחירה. הם רק רוצים שיגידו להם בכנות מה הבחירות שלהם.
אלו לא הלקוחות היחידים של רוסו שרוצים לחולל שינוי. הוא גם מייצג את פרנק סיראגוסה, איש ניו יורקי שיש לו הגיש תביעה נגד Taco Bell בטענה שהיא מציגה בצורה מטעה, לא מדויקת ומטעה את ה-Crunchwraps והפיצות המקסיקניות שלה בתמונות ובפרסומות. לקוח אחר של רוסו תבע את מקדונלד'ס ואת וונדי'ס על הגדלים האמיתיים של ההמבורגרים שלהם בהשוואה לאופן שבו הם מופיעים במודעות. התיקים האלה עדיין תלויים ועומדים.