יש שש מילים אוהדי מקדונלד יודעים טוב מדי: מכונת הגלידה שבורה. כעת, הרגולטורים הפדרליים מסתבכים כדי להקל על התיקון של המכונות.
ב- 14 במרץ הגישו ועדת הסחר הפדרלית (FTC) וחטיבת ההגבלים העסקיים של משרד המשפטים (DOJ) הערה משותפת למשרד זכויות היוצרים האמריקני, וביקשה פטור לסעיף 1201 לחוק זכויות היוצרים של המילניום הדיגיטלי, כפי שפורסם על ידי דווח על ידי דיווחו על ידי דיווחים הסף ו חוק זכויות יוצרים זה מקשה על תיקון מכשירים מסוימים - כמו מכונות הגשה רכות.
הרחבת החוק המוצעת חלה על 'ציוד מסחרי ותעשייתי'. זה כולל מכונות הגשה רכות מסחריות, ערכות אבחון קנייניות, בקרי לוגיקה הניתנים לתכנות ו- IT Enterprise.
החוק אינו מאפשר כיום לטכנאי צד ג 'לתקן מכשירים אלה. ההגשה האחרונה מציינת כי מכונת הגשה רכה שבורה יכולה לגרום למסעדה של מקדונלד'ס להפסיד 625 דולר במכירות ביום. כמו כן, נכתב כי טכנאי תיקון מורשה גובה מעל 300 דולר לרבע שעה, בנוסף לכך שיש זמני המתנה ארוכים לתיקוני סמכות.
בהגשת ההגשה נכתב: 'בתצוגה של הסוכנויות, חידוש והרחבת פטורים הקשורים לתיקון יקדם תחרות בשווקים לשירותי חילוף, תיקון ותחזוקה, כמו גם להקל על התחרות בשווקים למוצרים הניתנים לתיקון.'

Shutterstock
זו לא הפעם הראשונה שה- FTC הסתבך בנושא מכונת הגלידה השבורה. בשנת 2021 בחנה הסוכנות תלונות על המכונות מחוץ לסדר ברציפות ופנתה לזכיינים של מקדונלד'ס.
מכונות הגלידה השבורות עלו לימים לכותרות בשנת 2022, כאשר קיטש, חברת התוכנה שמאחורי המכשיר שנועדה לתקן מכונות גלידה של מקדונלד'ס, תבעה את רשת המזון המהיר תמורת 900 מיליון דולר. החברה טענה כי מקדונלד'ס הוציא בכוונה את קיטש מהשוק והאשים את השרשרת בהפצת מידע כוזב על בטיחות המכשיר.
בנוסף, בשנת 2021, קיטש תבע את טיילור, יצרנית מכונות הגלידה של מקדונלד'ס, בגין הפרה סודית מסחרית. קיטש טען כי טיילור רכשה מכשיר קיטש להנדס הפוך ליצירת מוצר משלו.
מכונת הגלידה של מקדונלד'ס השבורה נמצאת במרכז הבדיחות והמים במשך שנים. יש אפילו א אֲתַר אִינטֶרנֶט מוקדש למעקב אחר המכונות השבורות של ענק המזון המהיר, המכונה 'מקברוקן'. מקדונלד'ס נכנס גם הוא לבדיחות, שכתב בעבר X , לשעבר, המכונה טוויטר, 'יש לנו בדיחה על מכונת ההגשה הרכה שלנו אבל אנחנו חוששים שזה לא יעבוד.'