צילום: © Jess Lander / flickr.com/photos/93525156@N00/
רשתות המבורגרים מעטות מפקדות על הכת הבאות של In-N-Out. אז לאוהבי המבורגרים עצלנים, מה נשמע יותר טוב מאיזה טוב בסגנון בעל חיים שנשלח ישירות לדלתכם? לרוע המזל, In-N-Out אינו מצויד למשלוח המבורגרים, אך אתר משלוחי האוכל DoorDash החליט לקחת את העניינים לידיים, לשמש כאיש ביניים ולהביא ללקוחות את האוכל שלהם עבורם.
פשעים
מסתבר ש-In-N-Out לא היה מרוצה מהרעיון הזה, ועכשיו רשת המזון המהיר הגישה תביעה נגד DoorDash על שיטות העבודה שלה. לפי איטר , התביעה מספקת מספר סיבות להתנגדויות של In-N-Out לשירות של DoorDash. 'למרות העובדה ש[DoorDash] אינה קשורה בשום אופן ל[In-N-Out], [DoorDash] פרסמה, וממשיכה לפרסם, שהיא מספקת אוכל מהמסעדות של [In-N-Out],' מרחיק לכת עד כדי שימוש בלוגו In-N-Out מזויף, נכתב בתביעה. מאוחר יותר, התלונה גם טוענת, 'ל[In-N-Out] אין שליטה על הזמן שלוקח ל[DoorDash] לספק את הסחורה של [In-N-Out] לצרכנים, או על הטמפרטורה שבה הסחורה נמצאת. נשמר במהלך המסירה, וגם לא על נוהלי הטיפול והבטיחות במזון של נהגי המשלוחים של [DoorDash].'
הייבול יפן
ככל הנראה, DoorDash קיבלה את ההודעה והוציאה את In-N-Out מרשימת המסעדות שלהם, למרות שהחליפה עדיין עומדת בעינה. ורשת ההמבורגרים מבוססת SoCal היא לא המסעדה הראשונה שמתנגדת לשירות של DoorDash, שהשתמשה בטקטיקות דומות כדי לספק משלוח לא מורשה של אוכל של מסעדות אחרות.
בעוד שב-In-N-Out טוענים שזה עניין של 'ציון מקור כוזב', א כך אמר דובר DoorDash , 'בעוד שיש לנו מערכות יחסים שונות עם סוחרים שונים, אנחנו גאים לעזור לאנשים לקבל את האוכל האהוב עליהם ישירות לדלת.' נשמע שהם יכולים לסיים את האמירה הזו על ידי הנפת סכין והתעקשות, 'מה שנדרש!'